Segré en anjou (49)
Etalonnage hygromètre et achat de matériel
J’ai acheté 2 hygromètres et ils sont tombés en panne dans l’année. Impossible d’avoir TESTO pour la garantie et malgré plusieurs relances !!!. Testo se moque de ses clients.
Concernant l’étalonnage c’est très cher avec des délais importants. Une chose est certaine, je vais changer de fournisseur et prestataire.
Refacturer un étalonnage après avoir facturer un 1er qui a donné lieu à un recalibrage, ce n'est vraiment pas commercial même avec une remise de 50%.
Surtout lorsqu'il y a 5 appareils identiques concernés et que bizarrement ceux-ci ont tous besoin d'un recalibrage au même moment...